Polityka prywatności
Dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym bebimama.pl. Obowiązuje od dnia [DATA].
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest [NAZWA FIRMY], [ADRES], NIP [NIP], REGON [REGON]. Kontakt w sprawach danych osobowych: [E-MAIL], tel. [TELEFON].
2. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży | art. 6 ust. 1 lit. b | do zakończenia realizacji umowy |
| Obowiązki podatkowe i księgowe | art. 6 ust. 1 lit. c | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Prowadzenie konta klienta | art. 6 ust. 1 lit. b | do usunięcia konta |
| Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów | art. 6 ust. 1 lit. b i c | do przedawnienia roszczeń |
| Newsletter i marketing bezpośredni | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) | do wycofania zgody |
| Statystyka, analityka i bezpieczeństwo serwisu | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes) | do zgłoszenia sprzeciwu |
3. Zakres danych
Przetwarzamy dane podane przez Ciebie w formularzu zamówienia lub rejestracji: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku firm — nazwę i NIP. Automatycznie zbieramy również adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o aktywności w serwisie.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.
4. Odbiorcy danych
- firmy kurierskie i operatorzy pocztowi realizujący dostawę,
- operatorzy płatności elektronicznych,
- dostawca hostingu i poczty elektronicznej,
- biuro rachunkowe oraz dostawca systemu do fakturowania,
- dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych — o ile wyrazisz na to zgodę,
- uprawnione organy państwowe, gdy wynika to z przepisów prawa.
5. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania). Żądania kieruj na adres [E-MAIL].
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
6. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Stosujemy:
- niezbędne — obsługa koszyka, sesji, logowania i bezpieczeństwa; nie wymagają zgody,
- funkcjonalne — zapamiętywanie ustawień i preferencji,
- analityczne — pomiar ruchu i sposobu korzystania z serwisu,
- marketingowe — dopasowanie reklam i pomiar ich skuteczności.
Cookies analityczne i marketingowe instalujemy wyłącznie po wyrażeniu zgody. Zgodę możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili w ustawieniach cookies oraz w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Sklepu.
7. Przekazywanie danych poza EOG
Dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego wyłącznie w związku z korzystaniem z narzędzi dostawców zewnętrznych i wyłącznie na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innego mechanizmu zgodnego z RODO.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne, w tym do profilowania w takim rozumieniu.
9. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze publikowana pod tym adresem wraz z datą obowiązywania.